عوامل مختلفی مثل اکوسیستم اندروید، عدم دسترسی و ارتباط مناسب به اینترنت، نداشتن فضای کافی و روشن بودن vpn میتواند در آپدیت نشدن موبایل اندروید تاثیر بگذارند. جهت رفع مشکل اپدیت نشدن اندروید راهحلهای مختلفی وجود دارد تا شما بتوانید هر چند مدتی یکبار تلفن همراه خود را برای داشتن عملکرد مناسب بروزرسانی کنید.
برقراری اتصال به اینترنت، پاکسازی فضای داخلی گوشی، ریستارت کردن موبایل، بهروزرسانی از طریق smart switch و غیره ازجمله روشهای حل مشکل اپدیت نشدن اندروید است.
مشکل نصب نشدن اپدیت اندروید
هر چند وقت یکبار نسخه جدیدی از سیستم عامل اندروید معرفی میشود. جهت حفظ عملکرد دستگاه شما حتما باید گوشی خود را به موقع اپدیت کنید. اگر گوشی خود را در طی مدت طولانی بهروزرسانی نکنید با مشکلاتی مثل کاهش سرعت تلفن همراه، خطرات امنیتی و از دست رفتن اطلاعات مواجه میشوید.
گاهی برای اپدیت گوشی مشکلاتی ایجاد میشود و شما نمیتوانید فرایند بهروزرسانی را بهخوبی انجام دهید. دلایل پیش آمدن مشکلات بروز رسانی اندروید بر اثر عوامل مختلفی است. برای حل این مشکل راههایی وجود دارد که به برخی از آنها اشاره میکنیم. در صورتی که مشکل آپدیت نشدن تلفن همراه شما جدی بود باید به یک تعمیرکار متخصص مراجعه کنید. شما میتوانید تعمیرات نرم افزاری موبایل خود را با اطمینان به فیکس ۱۱۵ بسپارید.
راه حل های مشکل اپدیت نشدن اندروید
گاهی هرچه تلاش میکنیم بروز رسانی اندروید دستگاه خود را نمیتوانیم انجام دهیم. روشهای گوناگونی جهت رفع مشکل آپدیت نشدن گوشی وجود دارد.
در ادامه مطلب به اصلیترین آنها میپردازیم.
- 1.ریستارت کردن گوشی
گاهی اوقات راهاندازی مجدد دستگاه به شما کمک میکند برخی از مشکلات گوشی را حل کنید. با ریستارت کردن شما میتوانید در برخی موارد مشکل آپدیت نشدن گوشی را برطرف گردانید. برای انجام این کار کافی است دکمه پاور گوشی را به مدت چند ثانیه فشار داده و گزینه ریستارت را انتخاب کنید.
- 2.ایجاد فضای داخلی کافی برای آپدیت
یکی از دلایل کامل نشدن اپدیت، نداشتن فضای کافی برای نصب است. حتما قبل از شروع بروزرسانی گوشی میزان حافظه خود را چک کنید تا با مشکل مواجه نشوید. به Settings بروید و بخش storage را انتخاب کنید. در این قسمت میتوانید میزان فضای اشغال شده توسط فایلهای مختلف را ببینید.
- 3.چک کردن شارژ گوشی
قبل انجام فرایند آپدیت حتما شارژ تلفن همراه خود را چک کنید. برخی از بروز رسانیها به علت داشتن حجم زیاد مدت بیشتری طول میکشد؛ بنابراین برای جلوگیری از خاموش شدن گوشی حین انجام آپدیت توصیه میشود به میزان شارژ خود دقت کنید.
- 4.بررسی تاریخ و زمان گوشی
گاهی مشکل اپدیت نشدن به دلیل نادرست بودن تاریخ و زمان گوشی است. بعضی از اپلیکیشنها در پلی استور در صورتی که تاریخ و زمان گوشی شما درست نباشد نمیتوانند بهدرستی دانلود و نصب شوند.
جهت انجام تنظیم date and time به قسمت تنظيمات خود بروید. گزینه date and time را انتخاب کرده سپس با توجه به مدل گوشی خود روی یکی از دو گزینه Automatic date and time یا Use network provided کلیک کنید.
- 5.خاموش کردن vpn
زمان انجام فرایند بهروزرسانی گوشی باید vpn خود را خاموش کنید؛ زیرا هنگام آپدیت باید ip شما ثابت باشد. Vpn باعث تغییر ip شما میشود و درنتیجه در روند دانلود فایل اینترنت اختلال ایجاد میگردد.
- 6.ریست فکتوری کردن گوشی
یک روش دیگر جهت رفع مشکل نصب نشدن اپدیت اندروید ریست فکتوری است. با ریست فکتوری کردن تلفن همراه تمام اطلاعات از روی گوشی شما پاک میشود و به تنظيمات کارخانه باز میگردد. سعی کنید در ابتدا راهحلهای قبلی را انجام دهید. اگر نتیجهای نگرفتید گوشی خود را ریست فکتوری کنید.
در نهایت اگر به علت مشکل سخت افزاری گوشی، نتوانستید با انجام راههای مختلف بروز رسانی را انجام دهید باید از متخصص آن کمک بگیرید. انجام تعمیرات در برخی دستگاهها مثل تعمیر گوشی موتورولا نیازمند مراجعه به یک مجموعه باتجربه و کاربلد مثل فیکس ۱۱۵ است.
دلایل اپدیت نشدن گوشی اندروید
دلایل زیادی برای آپدیت نشدن موبایل وجود دارد. برخی از این دلایل عبارتند از:
- سازگار نبودن تلفن همراه با نسخه جدید اندروید
- عدم اتصال پایدار به اینترنت گوشی
- نداشتن فضای مناسب جهت تکمیل بروز رسانی
- تنظیم نبودن تاریخ و ساعت گوشی
- روشن بودن vpn
- مشکلات سخت افزاری دستگاه
- به وجود آمدن یکسری مشکلات توسط Google play
کلام آخر
آپدیت نشدن گوشی اندروید از مشکلاتی است که گاهی برای کابران پیش میآید. علتهای گوناگونی مثل کمبود حافظه، مشکلات سخت افزاری، ضعیف بودن اینترنت در ایجاد این مشکل نقش دارند. شما میتوانید با انجام روشهایی که به آنها اشاره شد مشکل عدم بروز رسانی موبایل خود را حل کنید.
در صورتی که موارد ذکر شده را رعایت کردید اما نتیجهای نگرفتید میتوانید تمامی سوالات خود را از طریق دیدگاهها مطرح کرده و کارشناسان ما در فیکس ۱۱۵ در کوتاهترین زمان ممکن به شما پاسخ خواهد داد.